استقرار ۲۰ مرکز خدمترسانی همراه اول در مسیر بدرقه رهبر شهید انقلاب
به گزارش آرکا نیوز، همزمان با برگزاری آیین بدرقه رهبر شهید انقلاب، شرکت همراه اول با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات ارتباطی و رفاهی، ۲۰ مرکز خدمترسانی را در مسیر اصلی این مراسم مستقر کرده است.
این مراکز در نقاط مختلف مسیر برگزاری مراسم، از جمله مسیرهای شمالی و جنوبی میدان آزادی، تقاطع آذربایجان، خیابان شادمان، خیابان خوش، میدان توحید، میدان انقلاب، چهارراه ولیعصر، خیابان حافظ، میدان فردوسی، پیچ شمیران و میدان امام حسین(ع) فعال شدهاند تا به عزاداران و مشترکان خدمات مورد نیاز ارائه شود.
بر اساس این گزارش، ۲۰ مرکز خدمترسانی همراه اول با پشتیبانی ۱۰ مرکز پشتیبان فعالیت میکنند و خدماتی مانند اطلاعرسانی، فعالسازی و تعویض سیمکارت، ثبتنام و راهاندازی سرویسها، شارژ تلفن همراه، پذیرایی از مراجعهکنندگان، پاسخگویی به پرسشهای مشترکان و رسیدگی به مشکلات احتمالی ارتباطی را ارائه میدهند.
این اقدام در راستای ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی، تسهیل ارتباط مردم در طول مراسم و فراهمسازی پشتیبانی میدانی انجام شده و تیمهای تخصصی همراه اول در نقاط مختلف مسیر بدرقه مستقر شدهاند.
